การจัดการเหตุการณ์อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Nowtify
Nowtify เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่ออกแบบมาสำหรับทีม IT เพื่อติดตามเหตุการณ์ที่สำคัญในเวลาจริง มันรวมเข้ากับ Atlassian Jira ได้อย่างราบรื่น โดยให้แดชบอร์ดที่มีโครงสร้างซึ่งเน้นเหตุการณ์ที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดทั้งหมดที่กำลังเกิดขึ้น ผู้ใช้สามารถดูรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับแต่ละเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่จำเป็นอยู่ในมือ เครื่องมือนี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใสในเหตุการณ์สำคัญ ทำให้ทีมสามารถรับข้อมูลและตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากการติดตามในเวลาจริงแล้ว Nowtify ยังช่วยให้ผู้ใช้ติดตามเวลาที่เหลือก่อนที่ข้อตกลงระดับบริการ (SLA) จะถูกละเมิด ส่งเสริมการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ส่วนขยายนี้ยังช่วยระบุว่าทีมใดรับผิดชอบต่อแต่ละเหตุการณ์และเน้นบริการที่สำคัญที่ได้รับผลกระทบ ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและการนำเสนอข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ Nowtify ช่วยให้การจัดการเหตุการณ์สำหรับทีม IT เป็นไปอย่างราบรื่น ทำให้เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการรักษาประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
